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Wazéno

Tous vos messages clients, sur WhatsApp.

Rendez-vous, commandes, rappels, informations. Wazéno les envoie depuis votre navigateur, à une personne ou à toute une liste. Les réponses arrivent au même endroit.

Avec le compte qui vous a été remis.

Vous écrivez ce que vous voulez.

Choisissez un cas, tapez un prénom : c’est exactement ce qu’un modèle approuvé par Meta sait faire. Wazéno remplit le reste pour chaque personne de votre liste.

Type de message

Et tout ce que vous écrirez d’autre : le modèle, c’est vous qui le rédigez.

Ce que reçoit cette personne

Bonjour Marie, votre rendez-vous du jeudi 14 à 10 h 30 est confirmé. À jeudi.

09:41

Tout ce que vous trouverez derrière la connexion.

Une application dans votre navigateur. Rien à installer, rien à mettre à jour.

Converser

  • Boîte de réception partagée Toute l’équipe répond depuis le même endroit, avec l’historique de chaque client.
  • Statuts de remise Remis, lu, échoué - et le motif exact quand Meta refuse.
  • Temps réel Les messages arrivent sans que personne ait à recharger la page.

Votre audience

  • Import par fichier CSV Vos contacts arrivent en une fois, avec leurs numéros.
  • Attributs sur mesure Texte, nombre, date ou liste de choix - définis par votre société.
  • Listes de diffusion Des regroupements réutilisables d’un envoi à l’autre.

Vos contenus

  • Modèles approuvés Rédigés chez vous, envoyés en revue, validés par Meta.
  • Variables Prénom, commande, date - et vos propres attributs.
  • Médiathèque Images, vidéos et documents, réutilisables partout.

Envoyer et mesurer

  • Envois programmés À une date précise, ou en récurrence, de l’heure au mois.
  • Campagnes Vers une liste entière, suivies une par une, exportables.
  • Statistiques et coûts Remise, lecture, clics - et les montants relevés auprès de Meta.

Quatre étapes, une seule fois.

  1. On raccorde votre compte

    Votre numéro WhatsApp Business est relié à votre espace.

  2. Vous importez vos contacts

    Un fichier CSV, vos listes, vos attributs.

  3. Meta approuve votre modèle

    Vous l’écrivez, Meta le valide.

  4. Vous envoyez

    À une personne, ou à toute une liste.

Ce sur quoi vous pouvez compter.

  • L’API officielle de Meta

    Ni numéro détourné, ni automate branché sur un téléphone.

  • Les règles de Meta, intégrées

    Fenêtre de 24 heures, avis sur vos modèles : vous êtes prévenu avant que l’envoi n’échoue.

  • Oppositions tenues à jour

    Un envoi vers un destinataire opposé est bloqué avant d’atteindre Meta.

  • Aucun traceur

    Ni cookie publicitaire, ni mesure d’audience, ici comme dans l’application.

Ce qu’on nous demande souvent.

Faut-il déjà un compte WhatsApp Business ?

Oui. Wazéno s’y rattache par l’API officielle de Meta, sans rien installer.

Quels types de messages peut-on envoyer ?

Ceux que vous rédigez, dans les catégories que Meta autorise : confirmations, rappels, informations, offres. Chaque modèle passe par sa revue.

Peut-on écrire en premier à un client ?

Oui, avec un modèle approuvé. Le texte libre s’ouvre pendant 24 heures après son dernier message.

Faut-il installer quelque chose ?

Non. Wazéno s’utilise dans le navigateur, avec un compte nominatif par personne.

Peut-on exporter ses données ?

Oui. Contacts, consommation et résultats de campagne s’exportent, et le relevé mensuel est un PDF.

Ouvrons votre espace.

Connectez-vous si le vôtre est déjà ouvert. Sinon, votre interlocuteur Netways s’en charge.

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